- Главная
- Гарантия
Гарантия и обмен
На всю продукцию Harpiks распространяется гарантия от производителя.
Вы можете заменить товар, если:
- Получили продукцию, отличающуюся от согласованной в договоре.
- Обнаружили посторонние предметы в содержимом.
Порядок и сроки обмена товара
Чтобы заменить продукцию, необходимо:
- В течение 14 дней со дня приобретения связаться с ответственным менеджером.
- Предоставить визуальное подтверждение дефекта материала (фото/видео съемка процесса вскрытия упаковки).
Если факт наличия брака подтвержден, мы бесплатно заменим товар.
Согласно закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.07.2008, с изм. от 03.06.2009) «О защите прав потребителей» лакокрасочная продукция обмену и возврату не подлежит.