Гарантия и обмен

Гарантия и обмен

На всю продукцию Harpiks распространяется гарантия от производителя.

Вы можете заменить товар, если:

  • Получили продукцию, отличающуюся от согласованной в договоре.
  • Обнаружили посторонние предметы в содержимом.

Порядок и сроки обмена товара

Чтобы заменить продукцию, необходимо:

  1. В течение 14 дней со дня приобретения связаться с ответственным менеджером.
  2. Предоставить визуальное подтверждение дефекта материала (фото/видео съемка процесса вскрытия упаковки).

Если факт наличия брака подтвержден, мы бесплатно заменим товар.

Согласно закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.07.2008, с изм. от 03.06.2009) «О защите прав потребителей» лакокрасочная продукция обмену и возврату не подлежит.